Általános Szerződési Feltételek
(a továbbiakban: „ÁSZF”)
I. A jelen ÁSZF hatálya
1./ A jelen ÁSZF hatályba lépésének napja: 2025. június 1.
2./ A jelen ÁSZF hatálya Héjja Bálint E.V. (székhely: 2623, Kismaros, Vércse utca 5., adószám: 67191044-1-33, nyilvántartási szám: 44015748, telefonszám: +36 30 457 5550, e-mail cím: monolithegymaszo@gmail.com, a továbbiakban: “Vállalkozó”), mint a https://monolithegymaszo.hu weboldal (a továbbiakban: “Honlap”) üzemeltetője által a Honlapon meghirdetésre kerülő, meghatározott időpontokban megtartásra kerülő túrákra, tanfolyamokra, egyéb eseményekre (a továbbiakban együttesen: “Túra”), valamint a Vállalkozó és ügyfele közötti egyeztetésének megfelelő időpontban, illetve feltételek szerint megszervezésre kerülő egyedi túrára (a továbbiakban: „Egyedi Túra”) terjed ki.
3./ A jelen ÁSZF egyoldalú módosításának jogát Vállalkozó kifejezetten fenntartja.
4./ Vállalkozó a jelen ÁSZF mindenkor hatályos verzióját a Honlapon közzéteszi.
II. A Túrára, illetve Egyedi Túrára történő jelentkezés, az Egyedi Szerződés létrejötte
1./ A Vállalkozó által a Honlapon meghirdetett Túrán részt venni szándékozó személy (a továbbiakban: “Kliens”) az adott Túrára elektronikus úton, a Honlapon az adott Túra leírásánál megtalálható űrlap (a továbbiakban: “Jelentkezési Lap”) valós adatokon alapuló, pontos és hiánytalan kitöltésével jelentkezhet. A Kliens által a Jelentkezési Lapon feltüntetett adatok valótlanságából, pontatlanságából, valamint hiányosságából fakadó hátrányos jogkövetkezményekért való felelősségét Vállalkozó kifejezetten kizárja.
2./ A Kliens a Túrára való jelentkezéskor személyesen köteles eljárni. 18. életévét be nem töltött Kliens esetében a Kliens törvényes képviselője jogosult a jelentkezés során eljárni.
3./ A Jelentkezési Lap tartalmazza a Kliens által választott Túra Kliensnek megfelelő időpontját, a Kliens vezeték- és keresztnevét, e-mail címét, telefonszámát, lakóhelyét és születési évét, továbbá a számlázáshoz szükséges adatokat. Egyedi Túra esetén a Jelentkezési Lap tartalmazza azon Túra leírását, amelyek a Kliens részt kíván venni.
4./ A Jelentkezési Lap Vállalkozó részére történő elküldésével Kliens elismeri, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket, a Honlapon megtalálható adatkezelési nyilatkozatban foglaltakat, az általa kiválasztott Túra feltételeit (így különösen, de nem kizárólagosan: a Túra programja, a Túra helyszíne, a részvételi díj összege és tartalma, egyéb költségek, szükséges felszerelés) megismerte, azokat megértette és tudomásul vette, valamint azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
5./ Vállalkozó a Kliens által a Jelentkezési Lapon megadott e-mail címre észszerű határidőn belül visszaigazolást küld, melyben elfogadja vagy elutasítja a Kliens Túrára történő jelentkezését. A Kliens Túrán való részvételét elfogadó visszaigazolás tartalmazza a Kliens kereszt- és vezetéknevét, a Túra nevét és időpontját, valamint a számlát, megjelölve a fizetési határidőt és módot, valamint a részvételi díj összegét és pénznemét. Egyedi Túra esetén a Vállalkozó által visszaigazolás tartalmazza az Egyedi Túrának a Kliens igényeire szabott részleteit, a Vállalkozó által javasolt, lehetséges időpontjait, továbbá a részvételi díjba tartozó tételek felsorolását is . Egyedi Túra esetén Vállalkozó számlát a jelen ÁSZF II./7. pontban körülírt, a Kliens által Vállalkozó részére megküldendő, az Egyedi Túra időpontját, illetve feltételeit elfogadó e-mailjének kézbesítését követően küldi meg Kliens részére.
6./ A Vállalkozó és a Kliens közötti, Klienst az adott Túrán való részvételre jogosító szerződés (a továbbiakban: “Egyedi Szerződés”) a következő kettő feltétel teljesülése esetén jön létre:
- a) Vállalkozó Kliens jelentkezését a visszaigazoló e-mail-ben kifejezetten elfogadta, és
- b) a Kliens részére megküldött számlán feltüntetett részvételi díj teljes összegének Vállalkozó (forint vagy euró) számlaszámán való, a számlán megjelölt fizetési határidőn belüli jóváírása megtörtént.
7./ Egyedi Túra esetén az Egyedi Szerződés létrejöttének a jelen ÁSZF II./6. pontjában megjelölt kettő feltételen felül további követelménye, hogy Kliens a Vállalkozó által részére a visszaigazolásban megküldött feltételeket annak kézbesítését követő legfeljebb nyolc (8) naptári napon belül a Vállalkozó részére a monolithegymaszo@gmail.com elektronikus levelezési címre megküldött e-mail útján kifejezetten elfogadja.
8./ Az Egyedi Szerződés a jelen ÁSZF II./6. pontjában megjelölt minden feltétel teljesülésének időpontjában jön létre. Egyedi Túra esetén az Egyedi Szerződés létrejöttének további feltétele a jelen ÁSZF II./7. pontjában foglalt feltétel teljesülése is.
9./ A jelen ÁSZF II./6., illetve – Egyedi Szerződés esetén – II./7. pontjában megjelölt bármely feltétel teljesülésének elmaradása esetén Vállalkozó és Kliens (a továbbiakban együttesen: „Felek”) között szerződés nem jön létre.
10./ A jelen ÁSZF, valamint a Jelentkezési Lap az Egyedi Szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
III. Fizetési feltételek
1./ Vállalkozó a jelen ÁSZF II. pontjában körülírt, a részvételi díjat tartalmazó számláját a Kliens által a Jelentkezési Lapon megadott e-mail címre küldi meg.
2./ Kliens a részvételi díjat banki átutalással köteles teljesíteni. A fizetési határidő a számlán feltüntetésre kerül.
3./ Vállalkozó a számlán a részvételi díjat euróban tünteti fel, melynek átutalását a Kliens – választása szerint – euróban vagy forintban teljesítheti. Forintban történő teljesítés esetén a részvételi díj összege a Kliens által elküldött Jelentkezési Lap elküldésének napján irányadó, a Magyar Nemzeti Bank által közzétett forint-euró középárfolyam alapján számítandó.
IV. Felek jogai és kötelezettségei az Egyedi Szerződés teljesítése során
1./ Vállalkozó köteles az Egyedi Szerződés teljesítése során hegyivezetőként a tőle az adott helyzetben elvárható gondossággal, a Kliens életét, testi épségét szem előtt tartva eljárni.
2./ Vállalkozó kizárólag az általa az adott Túra, illetve Egyedi Túra helyszínén teljesítendő hegyivezetői tevékenység kivitelezéséért vállal felelősséget. Vállalkozó kifejezetten kizárja felelősségét minden, az adott Túrához, illetve Egyedi Túrához kapcsolódó egyéb szolgáltatás, illetve eszköz (ideértve különösen, de nem kizárólagosan a közlekedési eszköz, a szállás, a szükséges felszerelés) Kliens általi használatából, elvesztéséből, megrongálódásából, hiányából, illetve hibájából a Kliensnél, illetve bármely harmadik személynél jelentkező kárért, költségért, díjért, egyéb hátrányos jogkövetkezményért.
3./ Kliens köteles a Vállalkozó által részére a Túrán, illetve Egyedi Túrán való részvétel időtartamára, használat céljából rendelkezésre bocsátott felszerelést sérülésektől mentesen visszaszolgáltatni Vállalkozó részére a Túra, illetve Egyedi Túra befejezésének időpontjában. Ennek részben vagy egészben történő elmaradása esetén Kliens köteles a Vállalkozónál felmerülő valamennyi kár, illetve egyéb költség és díj késedelem nélküli megtérítésére.
4./ Kliens köteles a Túra, illetve Egyedi Túra életet és testi épséget nem veszélyeztető, eredményes lebonyolítása érdekében a Túra, illetve Egyedi Túra előtt, illetve annak során a Vállalkozó vagy az általa kijelölt személy által rendelkezésre bocsátott minden információt, dokumentumot alaposan tanulmányozni és kérdés esetén a Vállalkozóval egyeztetni.
5./ Kliens köteles az Egyedi Szerződés szerződésszerű teljesítését befolyásoló minden adatot, tényt, körülményt haladéktalanul Vállalkozóval írásban közölni. Szóbeli közlés esetén Kliens köteles az adott információt késedelem nélkül írásban megerősíteni.
6./ Kliens köteles a Túra, illetve Egyedi Túra előtt, azzal összefüggésben (ideértve különösen: megfelelő felszerelés biztosítása, a Túra, illetve Egyedi Túrán való biztonságos részvételhez szükséges fizikai és pszichés állapot biztosítása), illetve annak során a Vállalkozó, illetve az általa kijelölt személy utasításait maradéktalanul betartani. E követelmény súlyos megsértése (ideértve különösen, de nem kizárólagosan: túratársak, illetve környezetük bármely módon való veszélyeztetése), vagy felszólítást követő, ismételt nem teljesítése esetén Vállalkozó jogosult saját, önálló döntése szerint Klienst az adott Túrából, illetve Egyedi Túrából részben vagy egészben kizárni, mely esetben Kliens kártérítésre, illetve a részvételi díj részben vagy egészben történő visszafizetésére nem tarthat igényt. A Túrából, illetve Egyedi Túrából való kizárás esetén Kliens a hazajutásáról saját költségén maga köteles gondoskodni. Kliens tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó, illetve az általa kijelölt személy utasításainak Kliens általi be nem tartásával összefüggésben felmerülő kárért, illetve bármely hátrányos következményért Vállalkozó a felelősségét kifejezetten kizárja. Kliens köteles a jelen pontban körülírt kötelezettségének be nem tartásából összefüggésben Vállalkozónál felmerülő valamennyi kár megtérítésére.
7./ Kliens köteles az általa választott biztosítóval a Túra, illetve Egyedi Túra teljes időtartamára vonatkozó biztosítást kötni, amelynek ki kell terjednie a Túrán, illetve Egyedi Túrán a Kliens által végzendő minden tevékenységtípusra (ideértve különösen, de nem kizárólagosan: hegymászás, sziklamászás, extrém sport), valamint annak kapcsán felmerülő egyéb tevékenységre (például: felkutatás, illetve mentés nem csak baleset, hanem kedvezőtlen időjárási körülmények esetén is), útlemondásra és útmegszakításra, valamint fedeznie kell a mentőhelikopterrel történő mentés költségeit is. Kliens tudomásul veszi, hogy a Túra, illetve Egyedi Túra során esetlegesen felmerülő kárigényét közvetlenül a biztosító társaságnál jogosult érvényesíteni. Kliens tudomásul veszi továbbá, hogy Vállalkozó a biztosítás hiányából, illetve a Kliens által nem megfelelő körültekintéssel kiválasztott és megkötött biztosításból fakadó esetleges kárigényért, felmerülő költségért, illetve hátrányos jogkövetkezményért való felelősségét kifejezetten kizárja.
8./ Kliens kijelenti, hogy az alábbi, a Túrán, illetve egyedi Túrán való részvételre vonatkozó szabályokat megismerte és magára nézve kötelezőnek fogadja el:
8.1./ Kliens kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Túrán, illetve Egyedi Túrán saját, önálló döntése szerint, saját felelősségére vesz részt, és elfogadja, hogy a Túra, illetve Egyedi Túra során a Kliensnek felróhatóan kialakuló kockázatos szituációk és veszélyek következményeiért Vállalkozó a felelősségét kifejezetten kizárja.
8.2./ Kliens kifejezetten tudomásul veszi, hogy 18. életévét be nem töltött Kliens csak szülőjével vagy egyéb hozzátartozójával, mint törvényes képviselőjével együtt vehet részt Túrán, illetve a Vállalkozó a Túra jellegétől függően egyedi elbírálás során teszi függővé a részvétel lehetőségét, valamint fenntartja magának a jogot, hogy a 18. életévét be nem töltött Kliens mozgását a Túra során saját, önálló döntése szerint korlátozza.
V. Szerződésmódosítás esetei
1./ Vállalkozó az Egyedi Szerződés egyoldalú módosításának jogát kifejezetten fenntartja, ideértve különösen, de nem kizárólagosan az adott Túra feltételeinek módosítását, melyről késedelem nélkül értesíti Klienst a Kliens által a Jelentkezési Lapon megadott e-mail címen keresztül.
2./ Amennyiben a Vállalkozó a Túra, illetve Egyedi Túra megkezdése előtt bármely okból (ideértve különösen de nem kizárólagosan a vis maior eseményeket: a Túrát, illetve Egyedi Túrát közvetlenül érintő jogszabályi változás, továbbá háború, terrorcselekmény, diktatórikus intézkedés, zavargás, sztrájk, járvány, természeti katasztrófa, szélsőséges időjárás, magas lavinaveszély, hóhiány, rossz túrakörülmények) jelentős mértékben megváltoztatja az Egyedi Szerződésben rögzített szolgáltatás bármely lényeges elemét, vagy az Egyedi Szerződést előreláthatólag nem tudja szerződésszerűen teljesíteni, úgy Kliens az erről szóló írásbeli értesítésben meghatározott időn belül választása szerint jogosult:
- a) a változtatást írásban (email útján) elfogadni és ez esetben automatikusan a változtatásnak megfelelően módosul az Egyedi Szerződés, vagy
- b) a változtatási javaslatot írásban elutasítani (email útján), mely esetben az általa befizetett részvételi díj teljes egészében beszámításra kerül a Vállalkozó által a későbbiekben megszervezésre kerülő valamely Túrán, illetve Egyedi Túrán való részvétel költségébe (részvételi díjába). A későbbi Túra, illetve Egyedi Túra időpontja, helyszíne és a részvétel feltételei kapcsán Felek írásban egyeztetnek.
Amennyiben a Kliens bármilyen ok miatt elmulasztja az írásbeli értesítésben meghatározott válaszadási határidőt, úgy az Egyedi Szerződés a határidő lejártát követő naptári napon a Vállalkozó által írt feltételek szerint automatikusan módosul.
A jelen V./2./ pont kapcsán Kliens tudomásul veszi, hogy Vállalkozó részvételi díjat nem fizet vissza.
3./ Kliens legkésőbb a Túra, illetve Egyedi Túra megkezdésének időpontját megelőző 24. (huszonnegyedik) óráig az Egyedi Szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit írásban átruházhatja olyan személyre, aki megfelel az Egyedi Szerződésben rögzített minden feltételnek. Kliens köteles az Egyedi Szerződés átruházásáról késedelem nélkül, írásban értesíteni Vállalkozót. Az Egyedi Szerződés átruházása a Vállalkozó átruházás tényéről való értesítésének Vállalkozó általi kézhezvételével hatályosul.
4./ Az Egyedi Szerződés kizárólag a Felek közös megegyezésével, írásban (ideértve az e-mail útján történő megállapodást is) módosítható. Az Kliens köteles az Egyedi Szerződés bármely okból történő módosítása során a Vállalkozóval együttműködni, továbbá észszerű határidőben tájékoztatni minden, az Egyedi Szerződés módosítása szempontjából lényeges körülményről.
VI. Az Egyedi Szerződés megszűnése, megszüntetése
1./ Vállalkozó a Kliens részére megküldött írásbeli (email) értesítés útján a Túra, illetve Egyedi Túra megkezdése előtt bármikor jogosult elállni az Egyedi Szerződéstől, mely esetben Vállalkozó a befizetett részvételi díjat Kliens részére 14 (tizennégy) naptári napon belül visszafizeti.
2./ Vállalkozó jogosult az Egyedi Szerződést a Vállalkozó működési körében felmerült okból (ideértve különösen, de nem kizárólagosan a Vállalkozó, mint az adott Túrát, illetve Egyedi Túrát személyesen vezető túravezető sérülését, megbetegedését) a Kliens részére megküldött írásbeli (email) értesítés útján bármikor felmondani, mely esetben Vállalkozó a befizetett részvételi díjat Kliens részére 14 (tizennégy) naptári napon belül visszafizeti.
3./ Amennyiben a Túrára jelentkezett Kliensek száma nem éri el az adott Túra kiírásban megjelölt minimum létszámot, Vállalkozó erről a körülményről az érintett Klienseket írásban (email) értesíti, mely értesítéssel az érintett Kliensek és a Vállalkozó között létrejött Egyedi Szerződések automatikusan megszűnnek, továbbá Vállalkozó a befizetett részvételi díjat az érintett Kliensek részére 14 (tizennégy) naptári napon belül visszafizeti.
4./ Vállalkozó Kliens indokolatlan késedelem nélküli értesítésével, a Túra, illetve Egyedi Túra megkezdése előtt jogosult az Egyedi Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben Vállalkozó az Egyedi Szerződést rendkívüli és elháríthatatlan körülmények felmerülése miatt szerződésszerűen teljesíteni nem tudja, illetve amennyiben Vállalkozó megítélése szerint az Ügyfelek egészségét és biztonságát közvetlenül vagy közvetve veszély fenyegeti. Az Egyedi Szerződés jelen pont szerinti azonnali hatályú felmondása esetén Vállalkozónak kártérítési kötelezettsége nem keletkezik, azonban a befizetett részvételi díjat Kliens részére 14 (tizennégy) naptári napon belül visszafizeti.
5./ Kliens a túra megkezdése előtt az Egyedi Szerződést a Vállalkozó részére megküldött írásbeli (email) nyilatkozattal bármikor felmondhatja. A felmondási nyilatkozat a Vállalkozó arról való tudomásszerzésével válik hatályossá.
6./ Az Egyedi Szerződés Kliens általi felmondásának minősül az is, ha Kliens az adott Túrát, illetve Egyedi Túrát nem kezdi meg, illetve nem jelenik meg a Túra, illetve Egyedi Túra indulásának pontos helyén és időpontjában. Ilyen esetben a Túra, illetve Egyedi Túra megkezdésének időpontja tekintendő az Egyedi Szerződés felmondása időpontjának.
7./ Amennyiben Kliens a saját érdekkörében felmerült okból (ideértve különösen, de nem kizárólagosan a Kliens sérülését, betegségét, továbbá az útlevél, vízum, fizikai-, egészségügyi-, mentális feltételek hiánya) áll el az Egyedi Szerződéstől, illetve mondja fel az Egyedi Szerződést, vagy nem kezdi meg a Túrát, illetve Egyedi Túrát, vagy nem jelenik meg a Túra, illetve Egyedi Túra indulásának pontos helyén és időpontjában, Vállalkozó részére a teljes részvételi díj százalékában kifejezett alábbi átalány összegű bánatpénzt köteles fizetni:
- a Túra, illetve Egyedi Túra indulásának napját megelőző 60. és 41. naptári napok közt a részvételi díj 10%-a;
- a Túra, illetve Egyedi Túra indulásának napját megelőző 40. és 21. naptári napok közt a részvételi díj 40%-a;
- a Túra, illetve Egyedi Túra indulásának napját megelőző 20. és 11. naptári napok között a részvételi díj 70%-a;
- a Túra, illetve Egyedi Túra indulásának napját megelőző 10 naptári napon belül a részvételi díj 100%-a.
A bánatpénz a Kliens felmondásának Vállalkozóval való közlésével egyidejűleg válik esedékessé. Az Ügyfelet terhelő bánatpénz összegét Vállalkozó a megfizetett részvételi díj összegébe beszámítja, illetve az esetlegesen fennmaradó összeget Kliens részére visszafizeti.
A jelen pont szerinti bánatpénz illeti meg Vállalkozót abban az esetben is, ha az Egyedi Szerződés teljesítése olyan okból lehetetlenül, amelyért Kliens felelős.
8./ Az Egyedi Szerződés Túrát, illetve Egyedi Túrát megelőzően történt megszűnését követően az így felszabaduló, illetve megmaradt helyeinek hasznosítása kizárólag Vállalkozó tevékenysége eredményének minősül, így erre hivatkozással a korábbi Kliensnek visszatérítés nem jár, illetve bánatpénz-, valamint kártalanítás-fizetési kötelezettsége mértékének csökkentését ezen okból nem igényelheti.
VII. Vegyes rendelkezések
1./ A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.
2./ Felek kötelesek az Egyedi Szerződéssel összefüggésben felmerülő vitás kérdéseket egymással együttműködve, jóhiszemű tárgyalások útján rendezni.
3./ Amennyiben az Egyedi Szerződés, illetve a jelen ÁSZF bármely rendelkezése jogszabályváltozás következtében részben vagy egészben érvénytelenné vagy megvalósíthatatlanná válik, vagy jogszabályt sért, úgy e körülmény az Egyedi Szerződés, illetve a jelen ÁSZF többi részét nem érinti. A Felek kötelesek az érvénytelen vagy megvalósíthatatlan kikötést olyan érvényes és megvalósítható kikötéssel felváltani, amely a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelel.
4./ Vállalkozó és Kliens között az Egyedi Szerződéssel kapcsolatos minden kommunikáció írásban történik, amely történhet elektronikus levél, postai levelezés útján. A VÁLLALKOZÓ az Klienssel elektronikus levél útján tartja a kapcsolatot, mindennemű tájékoztatót ilyen módon kézbesít, ekként az Kliens köteles a vállalkozási jogviszony fennállása alatt az indulás időpontjáig elektronikus levelezését folyamatosan figyelemmel kísérni és azt olyan állapotban tartani, hogy oda a küldemények kézbesíthetőek legyenek. A VÁLLALKOZÓ nem felel azon károkért, amely a jelen pontban foglaltak figyelmen kívül hagyásából származnak.
5./ Kliens, mint érintett, a Jelentkezési Lap elküldésével tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó, mint adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait Vállalkozó az Egyedi Szerződés teljesítése céljából, a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban tárolja és kezeli. Kliens személyes adatai átadásra kerülnek Vállalkozó működésével kapcsolatos, könyvelési, adózási és számítástechnikai feladatokat ellátó adatfeldolgozói részére a mindenkor hatályos jogszabályi előírásoknak való megfelelés, valamint az Egyedi Szerződés teljesítése céljából. Vállalkozó ezúton tájékoztatja Klienst, hogy Kliens személyes adatait az Egyedi Szerződés szerinti szolgáltatás nyújtásában közreműködőknek, adott esetben harmadik országba továbbítja. Az érintett személyt megillető jogokról részletesebb tájékoztatás a Honlapon elérhető adatkezelési nyilatkozatban olvasható.
6./ Kliens a Túrán, illetve Egyedi Túrán való részvétellel tudomásul veszi, hogy Vállalkozó a Túra, illetve Egyedi Túra során – a Klienst esetlegesen megjelenítő – kép-, illetve hangfelvétel készítésére jogosult, mely felvételt Vállalkozó a Honlapon, Instagram-, illetve Facebook oldalán üzletszerzés céljából jogosult közzétenni, valamint üzleti tevékenysége keretében, egyéb promóciós célokra korlátlan ideig felhasználni.
***
